- 基本资料
- 工作经历
| 姓名： | 胡佳 | 性别： | 女 | |
| 年龄： | 26岁 | 学历： | 硕士 | |
| 工作经验： | 1年以内 | 现居： | 渝中区 | |
| 手机： | 15178940482 | 邮箱： | www.1912791509@qq.com | |
| 希望从事： | 运营 | 希望薪资： | 4000元 /月 | |
| 期望类别： | 传媒 | 工作性质： | 全职 | |
| 自我评价： | 做事有条理，责任感强，积极向上，勤奋好学，迎接挑战，勇于面对压力，交际能力强； 对待工作，善于沟通，认真负责，工作能力及动手能力强，敬业爱岗，诚实守信，有良好的人际关系，乐观开朗，有进取精神。 | |||
2019-12 - 2021-07
在线班主任|4000元 / 月
北京学而思教育科技有限公司
教育培训
工作职责：1.通过电话微信等方式，了解意向用户咨询以及课程需求。 2.结合用户需求，制定针对性学习计划，及时跟进用户学习进度，确保学员出勤率，上课率达80% 3.解答学员课后疑惑，收集学员课程反馈，为课程改进和用户体验提建议，提高用户黏性及售后服务质量。 4.建立学习微信群，提高群内活跃度，进一步进行用户分层，针对不同用户特征进行个性化优质课程内容。 5.课程转换期,负责对相关课程信息咨询,协助家长并解决问题,促进转化课程。 6.对每一阶段的课程进行复盘整理,迭代更新相关资料内容,整理工作内容及优化处理方式。
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